Korzystaj z naszych aplikacji także w samochodzie! Połącz smartfon ze swoim ID przy pomocy App-Connect i korzystaj bez kłopotów z wybranych aplikacji, np. muzycznych, informacyjnych, map, czy audiobooków.

Ile trwa aktualizacja oprogramowania?

Aktualizacja oprogramowania trwa mniej więcej jeden dzień roboczy.

Czy przyszłe aktualizacje będą dostępne w trybie &bdquo;over-the-air“ (przez wi-fi), czy ponownie będą wykonywane w salonach?

W ramach procesu ucyfrowienia Volkswagen pracuje nad możliwością zapewnienia klientom aktualizacji oprogramowania w trybie online.

Czy aktualizacje ID.3 są obowiązkowe?

Volkswagen zaleca, by wszyscy klienci regularnie wykonywali aktualizacje oprogramowania bez zwłoki i regularnie. Dzięki temu będą mogli korzystać z dodatkowych funkcji oraz ulepszeń.

Ile kosztuje ta aktualizacja?

Za tę aktualizację nic nie płacisz.

Mój ID.3 został dostarczony niedawno. Czy otrzymam aktualizację później, czy przy umawianiu wizyt na aktualizację obowiązuje zasada kolejności zgłoszeń?

Umawianie wizyt zależy od wolnych miejsc u wybranego przez Ciebie partnera Volkswagen.

Software 2.1 - Informacje o Twoim samochodzie

Q: Wygodne ładowanie i klimatyzacja z kontrolą czasu

Skorzystaj z funkcji klimatyzacji ze sterowaniem czasem i ustaw żądaną temperaturę w samochodzie na zaplanowaną godzinę wyjazdu za pomocą smartfona. Jesteś już w drodze? Przystanki na ładowanie są planowane automatycznie, bo Twój system nawigacji ma dostęp do ponad 85 tys. stacji ładowania w Europie. Możesz też zaplanować ładowanie na podstawie godziny Twojego wyjazdu.

Q: Jak umówić wizytę na wykonanie aktualizacji oprogramowania?

Skontaktuj się z preferowanym <a href="https://www.volkswagen.pl/app/szukaj/vw-pl/pl" target="_self">partnerem Volkswagen</a>

Q: Czy mogę samodzielnie zainicjować i przeprowadzić aktualizację oprogramowania w domu?

Nie, aktualizację oprogramowania musi wykonać partner Volkswagen.

Q: Czy ze względu na obecną sytuację z COVID-19 istnieje możliwość wykonania aktualizacji oprogramowania bezkontaktowo?

Wszyscy autoryzowani partnerzy serwisowi marki Volkswagen pracują w reżimie sanitarnym.

Q: Czy w trakcie aktualizacji oprogramowania mojego ID.3 w dalszym ciągu mogę być mobilny?

Tak, partner Volkswagen zapewni Ci mobilność przez cały ten czas. Oczywiście za darmo.

Q: Jakie funkcje będą dostępne w ramach aktualizacji oprogramowania?

Te informacje możesz znaleźć w punkcie <a href="#aktualizacja-oprogramowania">&bdquo;Czego dotyczy ta aktualizacja?&quot;</a>

Aktualizacja Twojego ID.3 już jest dostępna! Odwiedź nas i uaktualnij oprogramowanie swojego samochodu. Znajdź dodatkowe informacje tutaj i dowiedz się, co zrobić dalej.

Twoje dalsze działania

Umów spotkanie w swoim Autoryzowanym Serwisie Volkswagena. Możesz to zrobić w łatwy sposób, korzystając z naszego formularza kontaktowego online, który ułatwi znalezienie odpowiedniej osoby do kontaktu w sprawie aktualizacji oprogramowania.
W ustalonym terminie przyprowadź swojego ID.3 do ASO Volkswagena. W przypadku wcześniejszego wybrania samochodu zastępczego, przekażemy Ci go właśnie przy tej okazji.
Natychmiast po zakończeniu aktualizacji oprogramowania, gdy samochód będzie gotowy do odbioru, serwis skontaktuje się z Tobą przez uzgodniony kanał komunikacji. Wówczas zwracasz samochód zastępczy i odbierasz swój uaktualniony ID.3.

Klient przekazuje swojego ID.3 pracownikowi serwisu VW

Czego dotyczy ta aktualizacja?

Oprócz funkcji dodatkowych, takich jak App-Connect, czy wyświetlacz Head-up Display z poszerzoną rzeczywistością (jeśli opcja znajdywała się w wyposażeniu auta), ta duża aktualizacja oprogramowania Twojego samochodu obejmuje też różne inne elementy. Ładowanie AC (ze sterowaniem czasem) oraz funkcja Connected ACC to zaledwie niektóre z nich. Kierowcy Volkswagen są zawsze u nas na pierwszym miejscu, więc Ty też jesteś. Dlatego aktualizacja zawiera również elementy i funkcje opracowane na podstawie opinii kierowców ID.3.

Wyświetlacz Head-up Display z poszerzoną rzeczywistością

Teraz w zainstalowanym wyświetlaczu Head-up Display z poszerzoną rzeczywistością (jeśli opcja znajdowała się w wyposażeniu auta) wyświetlane są przydatne informacje bezpośrednio w Twoim polu widzenia np. informacje o następnym skręcie. Dzięki temu masz doskonały widok, a podróż jest relaksem.

Wizualizacja z ID.3 dalekiego zasięgu wyświetlacza przeziernego Augmented Reality Head-Up Display

App-Connect

Wygodne ładowanie i klimatyzacja z kontrolą czasu

Inteligentne systemy wspomagania i nowe systemy cyfrowe

Funkcja Connected Active Cruise Control (Connected ACC) pozwala samochodom prowadzić komunikację Car-2-X i dostosowywać ustawioną prędkość w zależności od sytuacji.
Warto wiedzieć: w systemie infotainment Twojego samochodu dostępna jest instrukcja użytkownika systemów cyfrowych. Możesz ją przeszukiwać za pomocą komend głosowych. Ponadto w systemie infotainment możesz słuchać internetowych stacji radiowych.

Pracownik serwisu VW siedzi w ID3 i wykonuje aktualizację oprogramowania

Dodatkowe korzyści z aktualizacji

Korzyści jest o wiele więcej: są to na przykład ulepszenia parametrów i inne aktualizacje oprogramowania. Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego online i umów wizytę serwisową.

Przejdź do formularza kontaktowego

Kobieta siedzi w swoim VW ID.3 i podłącza smartfon do samochodu przez App Connect.

Pytania i odpowiedzi w skrócie

Jak umówić wizytę na wykonanie aktualizacji oprogramowania?

Ile trwa aktualizacja oprogramowania?

Czy mogę samodzielnie zainicjować i przeprowadzić aktualizację oprogramowania w domu?

Czy ze względu na obecną sytuację z COVID-19 istnieje możliwość wykonania aktualizacji oprogramowania bezkontaktowo?

Czy w trakcie aktualizacji oprogramowania mojego ID.3 w dalszym ciągu mogę być mobilny?

Jakie funkcje będą dostępne w ramach aktualizacji oprogramowania?

Czy przyszłe aktualizacje będą dostępne w trybie „over-the-air“
(przez wi-fi), czy ponownie będą wykonywane w salonach?

Czy aktualizacje ID.3 są obowiązkowe?

Ile kosztuje ta aktualizacja?

Mam już aktualizację ID.Software 2.0. Czy muszę też mieć aktualizację
ID.Software 2.1?

Czy otrzymam potwierdzenie aktualizacji oprogramowania?

Skąd mam wiedzieć, czy mój ID.3 posiada aktualizację ID.Software 2.1?

Czy gwarancja producenta na auto będzie nieważna, jeżeli nie przeprowadzę
aktualizacji?

Mój ID.3 został dostarczony niedawno. Czy otrzymam aktualizację później,
czy przy umawianiu wizyt na aktualizację obowiązuje zasada kolejności zgłoszeń?

Pracownik serwisu VW pracuje przy samochodzie elektrycznym VW w trakcie przeglądu

Czy masz inne pytania?

Skontaktowaliśmy się już z Tobą w sprawie aktualizacji oprogramowania, czy masz jakieś pytania? Skontaktuj się z nami w godzinach od 8:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku lub od 8:00 - 14:00 w sobotę przez centralny numer obsługi klienta 801 200 400. Obsługa klienta jest dla Ciebie bezpłatna. Możesz też skontaktować się bezpośrednio z partnerem Volkswagen. Zawsze możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego.

Przejdź do formularza kontaktowego

Aktualizacja oprogramowania ID.3
_{Korzyści z aktualizacji ID.3}