Logo Volkswagena w salonie Volkswagena

Informacje dotyczące silników wysokoprężnych EA189
Sprawdź, czy Twój samochód jest objęty akcją

Dzięki naszemu systemowi weryfikacji VIN możesz sprawdzić, czy Twój pojazd jest dotknięty problemem z silnikiem Diesla EA189. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontkatuj się z Działem Obsługi Klienta Volkswagen.

Wprowadź numer identyfikacyjny samochodu (VIN)

Pamiętaj: Weryfikacja potwierdza tylko, czy Twój samochód marki Volkswagen Samochody Osobowe lub Volkswagen Samochody Dostawcze jest objęty akcją fabryczną dotyczącą NOx. W wyszukiwaniu tym nie są uwzględniane samochody sprzedane w USA bądź Kanadzie. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Czym jest VIN?

VIN to unikatowy numer identyfikacyjny samochodu. Ten 17-cyfrowy numer można znaleźć w części E dowodu rejestracyjnego lub w dolnej części przedniej szyby w Twoim samochodzie.

Prezentacja miejsca na przedniej szybie w samochodzie VW, w którym umieszczony jest numer VIN
Na przedniej szybie
Prezentacja numeru VIN samochodu Volkswagen w części E w dowodzie rejestracyjnym
W Części E w dowodzie rejestracyjnym

Każdy klient jest dla nas ważny

Akcja fabryczna dotycząca silników wysokoprężnych to coś więcej niż same silniki. Dotyczy ona każdego klienta, dlatego wiele Volkswagenów z powodzeniem otrzymało już rozwiązanie techniczne. Po serii rygorystycznych testów każde z opracowanych przez nas rozwiązań technicznych zostało zatwierdzone przez niemiecki Federalny Urząd Ruchu Samochodowego (KBA).

Dziękujemy za cierpliwość i lojalność, ponieważ nieustannie pracujemy nad odbudową Twojej wiary w markę Volkswagen. Będziemy usatysfakcjonowanie w 100% dopiero wtedy, gdy nasi klienci będą ponownie w 100% zadowoleni z posiadania Volkswagena.

Ponieważ każdy indywidualny klient jest dla nas ważny. 

Skontaktuj się z nami

Masz pytania dotyczące aktualnej sytuacji w Volkswagenie lub stanu Twojego pojazdu? Nasz Dział Obsługi Klienta z przyjemnością Ci pomoże.

Nie wahaj się wysłać do nas e-maila: 
customer@care.volkswagen.plOpens a mail link

Volkswagen Samochody Osobowe:
+48 801 200 400Opens a phone link

Volkswagen Samochody Dostawcze:
+48 801 200 400Opens a phone link

Dla Klientów znajdujących się poza granicami Polski:
+48 61 628 57 12Opens a phone link

Znajdź drogę do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Volkswagena Samochody Osobowe:
Znajdź swój Autoryzowany Serwis VW OsoboweOpens an external link

Znajdź drogę do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Volkswagena Samochody Dostawcze:
Znajdź swój Autoryzowany Serwis VW DostawczeOpens an external link